Privacyverklaring – Mijncontract.be
Bij Mijncontract.be hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring lichten wij toe op welke wijze wij persoonsgegevens verzamelen, verwerken en beveiligen, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (Verordening (EU) 2016/679 – GDPR).
1. Verwerkingsverantwoordelijke
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen en verwerken de volgende categorieën van persoonsgegevens:
- Identificatiegegevens:
- Contactgegevens:
- E-mailadres, telefoonnummer
- Accountgegevens:
- Logininformatie, gebruikersgeschiedenis
- Contractgegevens:
- Gegevens die u invult bij het opstellen van documenten
- Technische gegevens:
- IP-adres, browsertype, apparaatgegevens
- Betalingsgegevens:
- Via onze betalingsverwerker Mollie
3. Doeleinden van de verwerking
Uw persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt met het oog op:
- Het aanmaken, beheren en bewaren van juridische documenten via uw account.
- De uitvoering van de dienstverlening en klantenbeheer.
- Communicatie over uw bestellingen en aanvragen.
- Verwerking van betalingen en facturatie.
- Beveiliging van het platform en gebruikersaccounts.
- Verbetering van onze dienstverlening via gebruiksanalyses.
- Verzending van nieuwsbrieven (indien u zich hiervoor inschrijft).
4. Bewaring van contractgegevens
- De gegevens die u invoert bij het aanmaken van documenten via Mijncontract.be worden gekoppeld aan uw gebruikersaccount.
- Deze gegevens blijven beschikbaar in uw account tot u deze zelf verwijdert.
- U behoudt altijd de controle over de gegevens en documenten die u via het platform beheert.
5. Bewaartermijnen
- Gebruikersaccounts:
- Gegevens worden bewaard zolang het account actief is of tot verwijdering door de gebruiker.
- Documentgegevens:
- Blijven beschikbaar zolang de gebruiker ze niet verwijdert.
- Facturatie- en betalingsgegevens:
- Worden, conform de wettelijke boekhoudverplichtingen, gedurende zeven (7) jaar bewaard.
- Technische logbestanden:
- Worden maximaal 24 maanden bewaard, tenzij een langere termijn vereist is voor beveiligingsdoeleinden.
6. Delen van persoonsgegevens
- Mijncontract.be deelt geen persoonsgegevens met externe partijen, tenzij dit strikt noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienst of wettelijk verplicht is.
- Onze externe verwerkers (zoals hostingpartners en betalingsverwerker Mollie) handelen uitsluitend in opdracht van Mijncontract.be en zijn gebonden aan GDPR-conforme verwerkersovereenkomsten.
7. Cookies en analytische tools
- Onze website maakt gebruik van cookies en Google Analytics.
- Doel: Het verbeteren van de gebruikerservaring en het analyseren van bezoekersgedrag.
- Raadpleeg ons cookiebeleid voor meer informatie over het gebruik, de doeleinden en uw keuzes omtrent cookies.
8. Nieuwsbrieven en communicatie
- Indien u zich inschrijft op onze nieuwsbrief, gebruiken wij uw e-mailadres om u occasioneel te informeren over:
- Relevante updates
- Nieuwe documenten
- Aanbiedingen
- U kunt zich op elk moment uitschrijven via de uitschrijflink in de nieuwsbrief.
9. Beveiligingsmaatregelen
- Mijncontract.be treft passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of wijziging.
- Uw gegevens worden opgeslagen op beveiligde servers.
10. Uw rechten
Conform de GDPR beschikt u over de volgende rechten:
- Recht op inzage en kopie
- Recht op verbetering van onjuiste gegevens
- Recht op verwijdering van uw gegevens (‘recht op vergetelheid’)
- Recht op beperking van de verwerking
- Recht op overdraagbaarheid van gegevens
- Recht van bezwaar
- Recht om toestemming in te trekken (bijvoorbeeld voor de nieuwsbrief)
Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via:
info@mijncontract.be
Wij behandelen uw aanvraag binnen de wettelijke termijnen.
11. Klachten
- Indien u van oordeel bent dat wij uw persoonsgegevens onrechtmatig verwerken, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit.
- Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
12. Wijzigingen
- Mijncontract.be behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring aan te passen.
- De meest recente versie is steeds beschikbaar op onze website.
- Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te raadplegen.
Voor verdere vragen kunt u contact met ons opnemen via: info@mijncontract.be